Помощ и наръчници

С какво можем да помогнем?

Кратки наръчници, стъпка по стъпка, с точните имена на бутоните. Изберете какво искате да направите.

Чести въпроси

Собственици

Колко ми струва?

Планът за собственици е безплатен по време на ранния достъп. Ще Ви кажем, преди нещо да започне да струва.

Може ли строителят да види бюджета ми?

Не. Бюджета виждате само Вие. Всяка фирма вижда само своята оферта, промени и плащания.

Мога ли да се откажа от нещо, което съм приел?

Приемането в Tidy Builder никога не Ви лишава от законните Ви права. Когато законът Ви дава време да размислите, например 14 дни в ЕС и Обединеното кралство за договори, сключени извън търговския обект на фирмата, Tidy Builder Ви показва срока и бутон за отказ. Записва отказа и веднага уведомява фирмата.

Строители

Колко струва?

Планът за фирми е безплатен по време на ранния достъп. Клиентите и подизпълнителите Ви винаги се включват безплатно.

Може ли клиентът да види разходите и печалбата ми?

Не. Разходите и печалбата вижда само Вашата фирма.

Работи ли на телефона ми на обекта?

Да. Работи във всеки браузър на телефона и можете да го добавите на началния екран.

Поканени гости

Трябва ли да плащам?

Не. Участието в проект, в който сте поканени, винаги е безплатно.

Трябва ли да сваля приложение?

Не. Отворете получения линк на телефона си и сте вътре.

Мога ли да чета на своя език?

Да. Изберете езика си, когато се включите. Всяко съобщение се показва на него, с оригинала на едно докосване.

Профил и плащания

Как да се откажа от плана си?

От страницата Плащания в профила Ви. По време на ранния достъп няма от какво да се отказвате.

Мога ли да изтегля данните си?

Да. Изтеглете от Настройки копие на всичко за Вас.

Какво става с документите ми, ако спра да плащам?

Всяка страна запазва достъп за четене до всяко споразумение в своята част от проекта.

Поверителност и записи

Записва ли се някой, без да знае?

Не. Всички присъстващи се питат, преди оглед на обекта да бъде записан. Ако някой каже не, няма запис.

Колко време се пазят записите?

Изтриват се автоматично след 12 месеца. Договорените точки остават с проекта.

Кой вижда информацията ми?

Само хората във Вашия проект виждат това, което се споделя там. Конкурентните фирми никога не виждат цените, съобщенията или имената на другите.

Наръчници стъпка по стъпка

Наръчниците засега са само на английски. Българската версия предстои.

За строители и майстори

Управлявайте обектите си и договаряйте всичко писмено.

За собственици

Вижте с какво се съгласявате, задавайте въпроси и пазете запис.

За всички

Грешки, езици, поверителност и какво е безплатно.

Още имате въпроси?

Пишете ни и ще Ви отговори човек.

hello@unclepolar.com